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ボーダーレス化する世界では、翻訳業務の需要は年々高まってきており、また同時にその品質についても期待が高まっています。しかし、従来の翻訳会社では、翻訳コーディネーターと呼ばれる仲介者がお客様と翻訳者との間に介在するため、30分や60分という短納期には対応が難しく、また少量の案件に対してはコストの問題もあり対応ができずにいました。そこで当社では、クラウドソーシングによりお客様と翻訳者をマッチングさせ直接つなぐことでコーディネーターの介在を不要にし、急ぎの場合にも柔軟に対応でき、少量の依頼にも合理的な価格でサービス提供ができるオンラインサービス「eRAV翻訳」を提供しています。翻訳実績35年のシトラスジャパンが運営会社となることで、翻訳者の選定、定期的な納品物の品質チェックを行い、カスタマーサポート対応は翻訳コーディネーターが行いますので、お客様にも安心してご利用いただけます。サービスポリシーは、「手軽に(easy)」、「安心して(Reliable)」、「早く(Agile)」、「安く(Valuable)」。翻訳をもっと身近にすることを目指します。
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