データエントリーのメリットとBPOとしての役割をご説明
プロに委託するデータエントリー作業
業者によってはデータ入力作業を「データエントリー」と呼ぶことがあります。
作業に大きな違いは無く、名称の違いにとどまります。
データエントリーで作成したデータの特色
データ入力を行うことで、それまでばらばらに存在していた情報を一つの場所にまとめることでデータベースとして扱えるようにします。
データに変換するため、文書での保管よりも省スペースで済み複製が簡単に行えるため、数箇所でバックアップをとることが可能。
データのため誰でも簡単に必要な情報を呼び出せる。さらにデータにパスワードを付けることで高度なセキュリティーを保ち、閲覧者を制限するという相反する特徴を共有することができる。
作成したデータを他媒体に転用し有効活用が可能。例えば、MicrosoftのOfficeであったり、プロモーション用のリストにすることも可能です。
BPOサービスの一環としての立場
データエントリー業者は市場マーケティングを中心に事業方針を決定して行く企業にとって大変有用なBPOとして機能することがあります。
日々市場の傾向にアンテナを張り、動向をみながら逐一対策を変えることが必要な企業では、収集した情報をいち早く有効活用したいと考えています。
そのような要望に対応するため、データエントリー業者では迅速な作業とクライアントのニーズを的確に反映させる能力が求められ、それに応える体制を整えています。
また、個人情報や企業の機密情報を扱うため、厳重なセキュリティを敷いています。
最高の設備を整えた業者であれば、作業室への出入りに指紋認証管理システムを備えており、作業データが混同しないようお客さま別に専用サーバーを設置するなどの対策を行っています。
単純な委託業者ではなくクライアントの求める一歩先を見据えた、提携パートナーとして長期の契約を結ぶことを期待できる業者も数多く掲載しています。
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