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テレマーケティング

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SBモバイルサービス株式会社

SBモバイルサービス株式会社

SBモバイルサービス株式会社
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
大手通信グループ会社。グループ各社の電話・ノンボイス対応実施。
培ったノウハウを活かし、多種多様な企業様に最適な運営をご提案いたします。
アウトバウンドメニュー
アポイント取得・リード獲得・休眠顧客掘り起こし
内覧会誘致・店舗誘因、他ご相談下さい。
インバウンドメニュー
カスタマサポート・ヘルプデスク・遠隔サポート・予約代行
事務代行・入力業務・校閲業務・監視業務・接客代行
メール対応・チャット対応・多言語対応、他ご相談下さい。
価格帯
応相談)1席オペレータ1名30万円/月~

テレマーケティング商材説明

当社は主にグループ各社製品/サービスに関して
お電話、メール、チャットサービスを利用して対応する業務を行っております。
その中で培ったノウハウを活かし、最適な運営をご提案いたします。
コンタクトセンター事業を中心に下記を行い、365日対応も可能です。

□お客さまサポート
□テクニカルサポート
□予約・注文受付対応
□セールスアウトバウンド
□バックオフィス(事務代行)

各種研修、人材育成にも注力しサポート体制を充実。常にお客様の期待を超える対応を提供いたします。
業界、業種問わず幅広く対応可能となりますので、是非ご相談ください。

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テレマーケティング導入事例

▼▼導入実績▼▼
事例① カスタマサポート窓口
A社様:ネット通販お問合せ窓口 B社様:販売店様・ユーザー様お問合せ窓口
事例② 各自治体お問合せ窓口
全国:ご高齢者様向けスマホ操作案内、遠隔サポート、各種予約受付
事例③ アウトバウンド業務
A社様:休眠顧客のアポ取得 B社様:ネットお問合せ者様の店舗誘因 C社様:債権督促業務
事例④ バックオフィス(事務代行)
A社様:紙ベース書類のデータ化 B社様:ネット広告校閲業務

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