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CENTRIC株式会社
会社説明
私たちCENTRICは品質向上・運用改善を主目的としたコンタクトセンター運営事業を行っております。■2017年4月1日に熊本県に新規センター設立■
アウトバウンドメニュー
テレアポ獲得
電話クロージング
既存顧客フォローコール
電話クロージング
既存顧客フォローコール
インバウンドメニュー
インバウンドコールセンター業務
シェアード型インバウンド業務
通販受注管理業務
シェアード型インバウンド業務
通販受注管理業務
価格帯
5万円～
テレマーケティング商材説明
品質向上・運用改善を主目的としたコンタクトセンター運営事業
新規顧客の獲得、顧客との関係深化にまつわるアウトバウンド業務
その他、インバウンド、シェアード型インバウンド、アウトバウンド業務
１．インバウンド
各種お問い合わせ対応
通販商品のアフターサービス
インバウンドセールス
キャンペーン対応
受発注オペレーション
オム二チャネル対応サービス
FAQサポート
２．アウトバウンド
セールスサポート
催促業務サポート
テレマーケティング導入事例
【東証一部】大手流通業コンタクトセンター業務 単独受託（インバウンド）
【東証一部】大手流通業ECモールにおける加盟店向け事務局業務（インバウンド）
大手出版社向け通販受注対応業務（インバウンド）
【東証一部】大手流通企業運営のECモール加盟店獲得業務（アウトバウンド）＆加盟店向け事務局（インバウンド）
【東証一部】大手ショッピングモール加盟店獲得業務（アウトバウンド）
【東証一部】大手不動産企業の既存顧客フォロー業務（アウトバウンド）
一括見積サイト加盟企業獲得業務（アウトバウンド）
【東証一部（札証）】大手小売企業グループのインバウンドセンターのコンサルティング業務
【東証一部（札証）】大手小売企業グループの顧客獲得アウトバウンド業務
