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テレマーケティング

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株式会社 ワランティオペレーティングサービス

株式会社 ワランティオペレーティングサービス

株式会社 ワランティオペレーティングサービス
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
小規模コールセンターならではの小回りのきく対応と、数々の製品の修理・サポートを行ってきた高い技術力と修理ネットワークを持っております。
インバウンドメニュー
電気製品・パソコン・住宅設備・ガス機器等、各種修理受付
メーカーテクニカルサポート窓口
メールサポート
価格帯
応相談

テレマーケティング商材説明

【高い知識と柔軟性】
延長保証サービスの販売を行っている「株式会社ワランティマート」の修理サービス部門として
設立された当社は、これまでに数々の製品の修理受付・テクニカルサポートを行ってまいりました。
現在では、当初の「家電製品」だけにとどまらず、「パソコン」「住宅設備機器」「ガス機器」など
幅広い製品の対応を行っております。
これら幅広い製品への対応に裏付けられた高い技術・知識とともに、日々追加される新しい業務に
対応する柔軟性には自信を持っております。

【全国的な修理ネットワーク】
コールセンター業務だけではなく、各種製品の修理ネットワークを独自に構築しております。
コールサービスのみではなく、修理サービスまでを含めた包括的なサービスのご提供が可能で
ございます。

【小規模ゆえの柔軟な対応】
現行30シート程度と非常に小規模なセンターではありますが、その分小回りのきくサービスを
心がけております。
予想されるコールボリュームが少ない場合であっても柔軟に対応をさせていただきますので、
ご相談ください。

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テレマーケティング導入事例

延長保証サービス加入者に対する、家電・パソコン・ゲーム機・住宅設備・ガス機器等の修理受付
デジタルビデオカメラにおけるメーカー窓口業務ならびに修理サービス
リース・レンタルPC製品における集中修理受付
大型家電製品(エアコン・テレビ・洗濯機等)の配送・設置サービスの運営

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