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テレマーケティング

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ウォーターワン株式会社

ウォーターワン株式会社

ウォーターワン株式会社
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
BtoB、BtoCの受発信の経験を活かし、「誠実と団結」をモットーに企業様の顔として、安心・信頼を頂き低コスト・高品質のサービスを提供いたします。
アウトバウンドメニュー
大手通販会社キャンペーン案内と獲得。サンプルから定期への引き上げ
サンプル注文から定期への引き上げ・定期のセルアップ
APO獲得代行・会員獲得
インバウンドメニュー
資料請求・問い合わせ受付・注文受付・入力作業
価格帯
1日5000円~

テレマーケティング商材説明

「誠実と団結」をモットーにお客様の立場になって、コールします。

1、アウトバウンドにおいては、企業様のご希望に沿ったコールをおこないます。
 ・詳細をヒアリング。
 ・専門チームの結成。・・・・適任者を選抜します。
 ・好結果が出せるように日々ミィーティングを行い、改善致します。
 ・セルアップ・引き上げ・フォローコール・稼動促進などに対応いたします。
 ・営業訪問のアポ獲得も随時連絡を取りながら行います。
 ・必要に応じたデーターの報告を致します。

2、インバウンドにおいては企業様の顔として好印象の残る対応を心がけています。
 ・通常の注文対応を致します。
 ・お客様からの問い合わせ・クレーム対応を致します。
 ・折り込みチラシ・TV放映・ラジオ放送の日時に合わせた対応をいたします。
 ・DBへの入力を致します。
 ・毎日の入電状況・内容を報告いたします。

 その他、ご希望の内容・急な依頼にできる限り対応できるよう努力いたします。
 企業様により良い結果を残せるように提案をさせていただいております。

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テレマーケティング導入事例

1、アウトバウンド
 ・決算期の売上アップのために、急遽チームを拡大して、売上を達成いたしました。
 ・年間計画予定の顧客数を予定通り達成

2、インバウンド
 ・TV放映・ラジオ放送にあわせた入電対応をしています。
 ・入電状況に合わせて、随時入電対応を変更しています。

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