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テレマーケティング

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株式会社エム・ジー・エー

株式会社エム・ジー・エー

株式会社エム・ジー・エー
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
電話代行・コールセンター・秘書代行なら、創業34年のエム・ジー・エーにお任せください。
深夜時間帯も対応!!24時間365日、お客様のビジネスチャンスを、全力でサポートいたします。
アウトバウンドメニュー
OUTバウンドは行っていません
インバウンドメニュー
夜間緊急電話対応、電話代行、通信販売受注代行
カスタマーサポートセンター、各種予約受付
問い合わせ窓口、電話秘書、秘書センター業務
価格帯
お客様のご所望に応じて、お客様に合った料金設定を提案します。

テレマーケティング商材説明

●創業34年の信頼と安心
エム・ジー・エーは創業以来、全国のお客様より電話代行専門会社として評価を頂いて参りました。
長年の経験とスキルを生かし、専門のオペレーターが各企業様に適した対応を致します。
電話代行会社としての長年の経験がある為ノウハウの蓄積があり、あらゆる業種での電話応対を行います。

●24時間、365日いつでもOK
エム・ジー・エーはお盆休みやゴールデンウィーク、お正月でも電話代行を致します。
【平日は自社の社員の方が、土日祝日はエム・ジー・エーのオペレーターが電話応対】というような使い分けが可能。
また深夜時間帯も対応しておりますので、夜間の緊急コールセンターとしての対応等も行っております。
【人件費が一番高い時間帯のコストダウンができ、どの時間でも必ず電話に出るという安心感を得る】というように、自社の社員がいない時間帯でもお客様を取り逃がす事がないようにすることが可能です。

●経験豊富な自社オペレーターによる対応
勤続年数が3年以上の経験豊富なスタッフが数多く在籍し、オペレーター業務に関するスキルの蓄積や共有をしております。
また自社オペレーターでの対応を行っている為、コストを抑える事ができ、低価格で質の高い電話応対が可能です。

<起業して間もないあなたへ>
起業してまだ間もないお客様におかれましては、今後の事業展開のために何かと物入りかと思います。
極力、内勤のスタッフよりは、営業力を強めるために予算を使いたいですよね。
当社が内勤のスタッフに代わって、電話業務を代行いたします。
存分に事業強化にいそしんでください。

<24時間体勢の電話対応をお考えのあなたへ>
夜間の業務には、日中の場合よりも、手当てなどの分人件費が余計にかかります。
当社であれば、24時間体勢での受電業務のサポートが可能です。
当社をご利用頂き、人件費などのコストを削減していただければと思います。

<ビジネスチャンスを逃したくないあなたへ>
ちょっとした外出や、打ち合わせなどで、大切な電話に出られず、チャンスを逃したらどうしよう・・・
そんな懸念を抱えておられるあなたへ。
当社では、「対応する必要のあるお電話」のみを対象とした、電話代行が可能です。
是非、当社をご利用頂き、チャンスをモノにしてください。

<電話以外のオフィス業務まで頼みたいあなたへ>
当社は、電話対応を中心に、FAX送受信や郵便物受付、受注管理までトータルでサポートすることも可能です。
即戦力として、ご依頼いただければと思います。

<事業拡大をお考えのあなたへ>
支店などを立ち上げる際、スタッフをどうやって集めるかについてお悩みの方に朗報です。
当社の優秀なスタッフが、電話業務はもちろん、郵便物受け取りや様々な代行業務についてお手伝いいたします。
是非、ご相談いただければと思います。

<電話の総合受付を外注したいあなたへ>
コールセンターとして、当社があなたをフルサポートいたします。
資料請求受付や、求人受付の各種総合対応、通信販売の受注受付、サポートセンター業務などなど・・・
24時間対応も可能です。
コスト削減のためにも、是非当社へご相談いただければと思います。

電話の秘書

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テレマーケティング導入事例

<インバウンド>

・医療関連夜間コールセンター

・食品の通信販売

・イベントの予約受付

・プロバイダ夜間緊急コールセンター

・法律事務所各種受付業務

・大手衣料品メーカーインフォメーションセンター

・不動産問い合わせ対応業務

・官公庁電話受付代行業務

・その他多数の実績あり

・住所使用、郵便受理等、代行業務各種御相談に応じます。

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