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テレマーケティング

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株式会社シーエスエム

株式会社シーエスエム

株式会社シーエスエム
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
業種・業界を問わずお客様の成功のパートナーとして、多くの実績を残しています。
創業35年。コールセンターのアウトソーシングはシーエスエムにお任せ下さい。
アウトバウンドメニュー
営業支援(テレアポ、来場者促進 情報取得 等)
通信販売支援(定期引上げ、フォロー、休眠掘起し 等)
リサーチ業務(アンケート調査、出口調査 等)
インバウンドメニュー
通信販売受注センター
各種事務局(キャンペーン、資料受付、予約受付 等)
カスタマーサポートセンター
価格帯
応相談

テレマーケティング商材説明

「顧客サポートの向上・顧客サポート業務の効率化」をお手伝いいたします。

顧客との関係を深耕するカスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)を、
優れたコミュニケーション・スキルと幅広いサービスメニューで構築し、貴社専用の充実した
コールセンター運用を実現いたします。
創業35年で培ったノウハウを基に、確かな成果をお約束いたしますので、
シーエスエムコールセンターを貴社戦略再編コンテンツとしてお役立て下さい。
小規模な数量からお引き受けいたします。

テレマーケティング導入事例

■インバウンド実績

・健康食品通販会社様 通販受注~在庫管理業務一元管理
・医薬薬品会社様  カスタマーセンター
・音楽配信会社様 キャンペーン問合せ窓口

他多数

■アウトバウンド実績

・アポイント獲得
・新商品プロモーションコール
・セミナー誘致コール
・BtoC市場調査
・BtoBアンケート調査

他多数

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