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株式会社アクセル
会社説明
株式会社アクセルは総合人材サービスに特化したコールセンター運営を行っております。
豊富な人材を基に短期・長期・時短・夜勤問わずサービス提供が可能な会社です。
豊富な人材を基に短期・長期・時短・夜勤問わずサービス提供が可能な会社です。
アウトバウンドメニュー
アポ代行獲得・申込み獲得・説明会（セミナー）への参加促進
アンケート調査・情報収集
アンケート調査・情報収集
インバウンドメニュー
問い合わせ受付・注文受付・データ入力・メールサポート
資料請求・予約受付・ユーザーサポート
資料請求・予約受付・ユーザーサポート
価格帯
１０万円～（成果報酬も可能です）S
テレマーケティング商材説明
◆通信商材（個人向け通信商材・法人様向け移動体通信及びオフィス機器）
◆化粧品（既存顧客様に対しての新商品ご案内・商品説明・購入受付）
◆有料放送（専門チャンネルのご案内・契約内容確認・各申込み受付）
◆ウォーターサーバー（既存顧客様に対しての新商品ご案内・商品説明・購入受付）
◆イベント勧誘（フェス・コンサートへの参加促進・チケット購入方法説明・道案内）
◆健康器具（既存顧客様に対しての新商品ご案内・商品説明・購入受付）
◆訪日者（通訳・翻訳・観光者へのルート説明・お薦めスポット紹介）
◆通信販売（申込み受付・顧客情報入力・商品出荷データ作成・クレーム応対）
◆システム（使用方法説明・復元方法・マーケティング調査・クレーム応対）
◆イベント会場（イベント開催場所のアポ獲得・空き状況ヒアリング）
テレマーケティング導入事例
①通信商材個人向け申込み獲得（OUT）
２００件以上/月獲得（クロージング～申込み書類送付・獲得フロー）
②化粧品個人向け獲得（OUT）
新商品１０００件以上/月獲得（既存ユーザー様向けのリプレイス）
③法人様向け携帯電話契約アポ獲得（OUT）
１００件以上/月獲得（担当者・決済者様への資料送付・DMからアポ獲得）
④セミナー参加者勧誘（OUT/IN）
２０名以上参加勧誘/日（DMによる開催日時お知らせ・バナー広告・リスティングによるCM）
⑤パーティー予約受付（IN）
４００件以上受電/日（HPからの問い合わせ・予約受付電話）
⑥健康器具通信販売２４ｈ（IN）
深夜帯２２～７時対応 受電３０件/日（テレビ視聴者からの受付業務）
⑦システム使用方法説明（IN）
１問い合わせ平均２５分の商品説明・クレーム応対
⑧訪日者向け問い合わせ対応
１０件/日（外国語和訳・メール返信・一次対応）
※全て録音開示可能
