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テレマーケティング

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株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクト
  • 商材説明
  • 導入事例
会社説明
テレアポ代行業者として9年間の実績。
他社と比較していただいて9割以上の案件で1番の成果を出しています。
テレアポ専門会社ならではの実力がわかります。
アウトバウンドメニュー
【アポイント】新規顧客獲得、資料送付後フォローコール
【リサーチ】見込客選別、需要度調査、キーマン、メールアドレス
【集客・告知】セミナー誘致、資料郵送獲得、展示会への案内
インバウンドメニュー
INバウンドを行っていません
価格帯
98,000円より対応しています。

テレマーケティング商材説明

お客様のご期待に応える信頼性と、ご要望に応える柔軟性をモットーとしております。

■通常のテレマーケティングは、「アポイントのみを獲得するため」のコールの場合が多いようです。
弊社では、御社の商品・サービスを紹介したコール先のお客様の反応を
「見込み度ランク」「リサーチ項目」「拒否理由」などのカテゴリー別に記録してまいりますので、
御社の営業情報として最も有効活用をしていただくことができるようになっております。
そのような豊かな会話をした結果として、「お伺いしてよ ろしいですか?」とアポイントを取得いたします。
これらの一連の作業により、お客様が期待を膨らませてお待ちになっている「質の高いポイント」が実現いたします。
従いまして、弊社の活動はまさに、セールス(営業)活動の前半部の総合的サービス(テレセールス)
ということができます。
「お客様固有の情報を取得することに軸足を 置いた質の高いコール」でございます。

■アポイントだけなく、情報の収集、分析まで
弊社の最大の特徴、それはスタッフの情報収集能力の高さです。
アポイントが取れなかったリストも企業ニーズや現状などの情報を取ります。
その結果、将来顧客か、需要なしかを見極め、ランク付けすることにより最適なフォロー・提案ができます。

■新規開拓業務の全てのナレッジを支える統合型コール情報共有システム
見込度ランクに対して継続的なアプローチを行うことを可能にするのが、統合型コール情報共有システム
「スカイポイント」です。コールスタッフが会話やリサーチを記録として確実に入力・保存し、クラウド対応の
クライアントにより外回り中の営業マン様であっても、瞬時に訪問可能見込客の情報を取得して、面談に
つなげて頂くことが出来ます。コールスタッフは短時間のコール内容であっても、忠実正確に記録を残します
ので、需要がある見込客に対して、即時でも後日フォローコールでも実施可能です。
キーマン情報も多数集めるデータベース化することが出来ます。

■平均勤続3年以上 ベテランのコールスタッフ (業界平均1年)
コールセンターと言うと離職率が高いイメージがありますが、弊社はベテランのスタッフばかりを取りそろえております。
質の高いベテランスタッフを育成できるその理由は弊社の教育方針にあります。
当社のスタッフへの教育は、お客様と会話をし、ニーズや情報を聞き出すことを基本方針としています。
ただの営業電話ではなく、担当者との会話の中で様々な情報を収集し、その延長にアポイントがあると
soraプロジェクトは考えています。

■700万社の企業リストを保有
当社ではWeb上で取得した新鮮な企業リスト700万件を保有しており、
企業リストをお持ちでない場合でも当社にてご用意できます。
また、今までの実績をご紹介しながら、どの業種にアプローチすればよいかのご提案もできます。

■<キャンペーン>毎月更新中
1件6回追跡コール無料(通常3回)、リスト代無料、名刺データ化無料(件数上限有) 等

■新規顧客開拓フロー

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テレマーケティング導入事例

<事例1> ソフトウェア企業 様  【医療系ソフトウェアのリース販売】
●実績内容
全国の医療施設2万件以上に毎年コール。
リースの残期間やキーマン情報のリサーチを実施。取得情報をデータベース化して、最適なアプローチを
プロデュースしました。膨大なリストに対して効率的な営業に貢献。
○お客様の声
『他社商品のリース残期間や、断られた理由等を分析し、適切な再アプローチ時期まで
soraさんに管理してもらうので、弊社の営業マンはお客様先での面談と提案活動に専念できます。
また、コールスタッフの方の知識が営業マン並みになり、会話の中でレセプトソフト以外の
ご提案もしていただいています。他社と比べて質が良いです。』

<事例2> 機械製造企業 様  【工作機械部品の紹介】
●コール内容
工作機械の一部品のご紹介で、機械工作業にコール。
ニッチな商材であるため、業界背景や専門知識について学習。テストマーケティングによって見込の高い
ターゲットを絞り込みリストを作成致しました。その結果アポイント取得率8%を記録。
○お客様の声
『電話で説明するのが難しい商品と言うだけでなく、特殊部品なので自社でアタックする企業を探すこと
ができませんでした。試しにsoraさんにお任せしたところ、適切なアタックリストの作成と商品・業界の
勉強までして頂き、8%のアポイントを取って頂きました。』
『それだけでなく、将来的な潜在顧客と見込みなし客の振分けまでしてもらいまして
soraさんは、今後、営業戦略上、不可欠なパートナーです。』

<主な実績業種一覧>
機械工作、パッケージソフト販売、セミナー募集、HP作成、太陽光発電、医薬品卸、製薬業、梱包材製造、
イベントブース設営、印刷業、看板作製、プリント基板製造、ビル清掃、人材派遣、経営コンサル、電気工事
、Webマーケティング、塗装、運送、官公庁、ノベルティ、士業、コンサルティング・・・・他多数

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