テレマーケティング・コールセンター 一括お問い合わせの流れ｜一括.jp

実際に自社でテレマーケティングを行った場合、主に下記のリソース・費用が必要となります。
※主にＯＵＴバウンドでの一例を記します。
※INバウンドの場合もほぼ同様となります。

１. オペレーター
　　　※人件費、採用費が必要になります。
２. オペレーターの管理者（ＳＶ）
　　　※人件費、採用費が必要になります。
３．リストの手配、業務設計（トークスクリプト〜戦略）
　　　※リスト費用と膨大な時間、ノウハウが必要になります。
４．業務終了後のレポート・荷電結果の報告（リスト納品・マーケティング）
　　　※人件費と膨大な時間が必要になります。
５. 荷電空間（土地・場所）
　　　※地代が必要になります。
６. 電話設備
　　　※インフラ費用が必要となります。
７. 電話代
９．資料送付作業
　　　※資料送付費用、信頼できるロジスティクス、ノウハウが必要になります。

簡単に出来そうな業務でも、自社で全て補おうとすると、思わぬ費用や時間が発生し、
結局テレマーケティングの方が費用的に安かったなんて事がありえます。

また、短期間でオペレーターを集中して稼動させ、効率的に自社のリソース（社員）を活用できる為、結果、事業拡大をスピードアップさせることが可能となります。

一番社員のモチベーションが上がらない作業・工程などがあった場合、思い切ってその作業を外注するといった選択は企業として一つの手です。
上記のような、上手なテレマーケティング術を当サイトはお勧めします。
これで、きっと貴社の事業もうまくいくのではないでしょうか？

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後は、業者からの提案結果などを見て、気に入った業者とやり取りを進めてください。